三、您是从哪里得知卡巴斯基反病毒软件的?
卡巴斯基几乎做到的就是口口相传,就像我们文章开始说的“如果你上网遭受病毒的侵袭,有人会毫不犹豫的向你推荐卡巴斯基。”在本次调查结果中,“朋友推荐”的比例占样本的51.12%,也充分证明:金杯银杯不如用户的口碑!
相比“媒体广告”还具优势。那么没有媒体的宣传怎么还会有这么高的品牌认知度呢?其实就2006年里面卡巴斯基进入中国后做的推广还是相当大的,比如跟360安全卫士的合作,投资中国教育领域,以及在网络商城、优惠活动等的推广,都为卡巴斯基的品牌认知度奠定了良好的基础。
软件代理商作为较为传统的销售渠道受到网络销售的挑战。目前在中国存在的传统软件销售还有连邦、软件专门分销店,但是由于其信息、进货渠道等的现对落后,相对于网络大量的信息介绍,评测试用,用户体验,更多优惠等,使得网络平台的优势凸显。
OEM一直是卡巴斯基的另一个主站场,在个人版还没有启动宣传,卡巴斯基已经攻占了不少国内公司和网站。在邮件系统中,网易、21CN、腾讯QQ邮箱等均出现了卡巴斯基的影子。由于电子邮件是互联网最重要的应用之一,网站的邮件系统用户基数相当之大,卡巴斯基对这部分用户的覆盖对品牌的建立也起了潜移默化的作用。
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